プロジェクトサポートで
お客さまの「願い」を形にしたい！
プロジェクトサポートって？
大手IT・通信企業や大手小売企業など、上場企業の案件を中心に情報システムの運用・改善に伴うプロジェクトサポート（PMO）のお仕事です。
大手企業のお客様サイドに立ってのプロジェクト推進・マネジメント業務を担っています。
クライアント企業と直接折衝を行い、現場の問題点や改善点を第三者視点で抽出。
課題解決のソリューションを提案し、メンバーと一緒にプロジェクトを推進していきます。
職種経験は問いませんが、プロジェクトをリードできる方であれば即戦力としてご活躍いただけます。
●お客様のお困りごとに対して、長期的な視点で改善策を提案
●導入した手法や標準の定着に向け、プロセスを策定
●プロジェクトの情報を管理し、プロジェクトマネージャーの的確な意思決定を支援
●プロジェクトの状況を定量化して分析し、改善策を提案
※東証スタンダード上場「株式会社SYSホールディングス」のグループ会社としてテクニカルサポート領域で一翼を担っています。
制度設計などは上場グループ基準でより安心・安全に働ける環境を実現しています。
お客さまとの距離が近い
当社のクライアントは小売業やサービス業を中心にメーカー企業､銀行系など多岐に渡り､そのほとんどが大手企業です｡
当社が直接契約を頂いているお客様が中心だから､お客様の業務､社会的な影響に直結して業務に携わり､お客様に直接感謝頂いています｡
世の中でみるビジネスや商品､サービスに関わる距離が近い｡
自分の技術力やコミュニケーション能力が本当に社会を動かしているんだ…！と感じる事ができます。
お客様に寄り添ってサポートするため、かけがえのないパートナーとして頼っていただけるのが魅力です。
社員が主役！レゾナントの働き方
「会社の主役である社員が輝ける環境」
社員を大事にすることが、お客様を全力で支えることに通ずる！
だからこそ当社は「社員が主役」と考え、サステナブルに輝き続けられる会社づくりに注力しています。
プロジェクトは数年単位の長期参画が当たり前で、残業も概ね月10時間程度と少なめ。
ワークライフバランスもバッチリです！
また月に1回全社ミーティングを実施して会社の方針や考え方を共有すると共に、社員の声にも積極的に耳を傾けています。
50～60代が大活躍！
目の前のお客様を積極的に助けられるので、「人助けがしたい」「誰かのためになる仕事がしたい」という方が活躍できます。
ぜひ当社を最後の転職先にしませんか？
プロジェクト事例
インフラ更改に関するプロジェクトマネジメントを工程管理とドキュメント等品質管理の観点からPMとして支援。お客様、構築メンバ、外部ベンダー等、ステークホルダー間の調整とプロジェクトの確実な推進を支援。
●規模：チーム6名
●期間：6年～継続中
●業種：大手流通(小売)業
●範囲：業務運用BPO
業界標準の新たな広域VANサービス構築にあたって、事業会社様の立場でPMOとして支援参画。事業サービス要件の整理から構築ベンダ向けのRFP作成、基礎アーキテクトの検討等にアドバイザリーの立場からも支援。
●役割：PMO/アドバイザリー
●期間：8か月
●業種：製造・流通業
●範囲：企画・要件定義PMO支援
全国に利用者がいる著名なサービスの大規模リニューアルというプロジェクトに試験統制のフェーズから参画。
ユーザーサイドと開発ベンダーとのステークホルダー間調整を行いながら工程の進行推進の統制を支援。
●規模：チーム8名
●期間：4年～継続中
●業種：外資系流通(小売)業
●範囲：業務システム運用BPO
全国に展開された稼働済みの金融決済サービスへの潜在課題、品質改善課題を確実に対応・解決するためにプロジェクト参画。サービスのToBe像を理解しステークホルダー間の調整や優先度の設定を行い推進を支援。
●役割：PMO/課題管理
●期間：6か月～継続中
●業種：金融業
●範囲：稼働中サービスの品質改善
先輩社員インタビュー
ITの知見やマネジメント経験を活かして、のびのび働けています。
元々は大手IT企業でシステム開発に携わっていたのですが、10年ほど前に50代で早期退職。東日本大震災で被害に遭われた方の助けになりたいと思い、ボランティア活動をはじめました。その後再就職を考えたのですが、この年齢になると転職が難しいという現実がありました。そんな私が唯一売り込めたのが、前職時代に培ったマネジメントスキル。PMOはまさに自分の経験が活かせる仕事で、代表・白浜の考え方や経営方針にも共感したことから入社を決めました。当社は労働環境も非常に良好で現場の裁量も大きいため、とても居心地が良いです。私は今63歳。サラリーマン人生をこの会社で終えられるように、ずっと腰を据えて働き続けたいですね。
これまでの人生経験を活かし、繋げる、やりがいがあります。
前職はSE→PMを経験。数十年IT業界に携わってきました。ただ年齢を重ねるにつれ、目まぐるしく変わるIT業界の第一線で働く難しさを感じるようになり、転職を考えていたんです。その中でレゾナントのPMO求人を見つけ、ここならこれまでの経験が活かせそうだと思い、入社を決めました。
現在は、NotionやGoogle Workspaceを使用してナレッジを共有するなど、これまでの経験を活かしたサポートを楽しみながら働いています。来月からは指名で対応依頼を頂いたお客様の案件に参画するんです！信頼を得ることでまた次のご依頼にも繋がる、とてもやりがいのある仕事ですね。
レゾナントで一緒に働きませんか！？
【応募資格】
・プロジェクトマネジメントやプロジェクトサポートの経験をお持ちの方
・システム開発・構築の経験をお持ちの方
・ITインフラの構築・保守・運用等の経験をお持ちの方
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「困っている人を放っておけない」
「ITの側面でお客様の役に立ちたい」
「開発や構築等の経験を【サポート】の領域で活かしたい」
「長期的にお客様と関係を築いていきたい」
そんな方を募集しています。年齢も転職回数も関係ありません。
お気軽にお問い合わせください！
