外資系グローバル企業の業務システムをBPO運用
25/01/21 BPOサービス事例
外資系グローバル企業の受発注・物流・店舗システムを業務担当としてBPO運用。L2～L3を担当し、インシデント対応、海外開発チームへのエスカレーション(バイリンガル)、アップデートのUAT等も担当支援。日中帯ながら365日 …
出版社さまの新規事業に、サービスサイトとバックオフィスシステムを構築しました
17/11/07 smartmade事例
某出版社さまの新規事業、小ロットでのオンデマンド出版サービスをインターネットサービスで展開するにあたり、見積～受注、実際のデータ入稿までを完結するWebサイト、バックオフィスのシステムをWebアプリケーションで構築しまし …
店舗カルテのパブリックWeb化でワークスタイルの変革に寄与しました
17/11/07 smartmade事例
店舗の基本情報から、売上、地代、テナントとの契約書類などを一括管理できるシステムを構築しました。これまではサーバにファイルベースで格納していたものをWebアプリケーション化。パブリックサーバに配置し、レスポンシブでスマホ …
5万人の社員証、全面改訂をオフサイトBPOで実現
17/09/01 BPOサービス事例
全国に数百店舗を展開中の小売業さまにおいて、システムの刷新に伴う50,000人希望の社員証(IDカード)の全面刷新にあたり、オフサイトのBPOとして業務支援を実施致しました。 IDカードには顔写真が必須であり、対象者リス …
DWH構築をオンサイトBPOで実現
17/01/31 BPOサービス事例
全国に数百店舗を展開中の小売業さまのDWH開発において、オンサイトのBPOとしてシステム構築を実施致しました。 上位システムの調査、データ連携、DWHの構築、業務UIの製作など、お客様のご要件をつぶさに採用するためのアジ …
