全国に数十店舗を展開中の小売業さまの取り扱い商品に使用する、商品マスタデータの情報収集から整備、実際の登録に関する業務課題を整理し解決策を策定、商品の層別に対策を施した業務フローを策定しました。オムニチャネル対応で今まで以上に情報量が増えるという変化の状況のなか、業務対応の課題を含んだまま実施し非効率になっていた業務に対して、改善に向けた取組みの基礎情報を整備することができました。
当社サービス | BPOサービス (コンサルティングサービス) |
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期間 | 2週間 |
システム利用規模 | 取扱い商品アイテム150万件 |